同是“新”包价格为啥差几千元?二手奢侈品市场调查

性价比高还能淘到稀缺款式近两年以年轻人为主力消费人群的二手奢侈品市场热闹起来但二手奢侈品属于高单价的非标品存在着如何界定真假怎样合理定价的问题使得不少消费者“心…

性价比高

还能淘到稀缺款式

近两年

以年轻人为主力消费人群的

二手奢侈品市场热闹起来


但二手奢侈品属于高单价的非标品

存在着如何界定真假

怎样合理定价的问题

使得不少消费者“心动”却不敢“行动”

近日

《中国消费者报》记者对这一

“深水市场”进行了调查采访




定价评级无统一标准

同款包不同渠道售价相差几千元



记者发现,一款专柜售价4.7万元的LV Capucines BB包在不同的二手销售渠道售价相差几千元


在某寄卖平台95新的价格为1.6万元;

在某电商95新的价格则是1.05万元;

在位于北京鼓楼的线下二手奢侈品店里,95新的价格则为1.3万元,但是可以砍价。
  

不仅是价格让人一头雾水,新旧程度的评级也让人迷惑


“十一”期间,在北京朝阳大悦城二手奢侈品集市上挑选商品的消费者拿着一款包对记者说:“我很喜欢这款包,商家说是98新的,新旧评级直接影响价格,可是什么样的算98新?有统一标准吗?


同是“新”包价格为啥差几千元?二手奢侈品市场调查

▲消费者在奢侈品集市上挑选商品。李燕京/摄





在小红书上网名为“边大娘”的奢侈品鉴定师对《中国消费者报》记者介绍说:“目前在国内市场的主流评级标准有6个等级,全新、99新、98新、95新、90新、85新,在此基础上还衍生出了97新、93新、92新,共9个等级。


其中95新为分水岭,具体说,95新能看到几处使用过的瑕疵,98新是可以看到几处放置过的瑕疵,99新只有放置过的痕迹。全新的商品没有任何瑕疵并且商品上的保护膜或者吊牌没有拆过。低于95新的商品,近距离可以看出使用过的痕迹。”


“边大娘”还介绍说,95新是一个最为宽泛的级别。拿奢侈品包来说,在评级时,边角露骨、包口有裂口、手柄重做油边、内里有水渍都算是95新。这些瑕疵都是硬伤,每个硬伤都会使得价格下降500到800元。因此,同款95新的价格可能相差几千元








北京鼓楼大街一家二手奢侈品店的店主对《中国消费者报》记者说:“评级、定价是有些主观,而且每家店的标准也都不同,只能说大致不差。”





另据了解,国内二手奢侈品市场并没有统一的行业规范,定价体系也有些混乱。一家二手奢侈品店的店主刘芸对《中国消费者报》记者说:“国内不少货都是从日本进口的,因为日本的评级定价比较规范,日本有多家行业认可的二手奢侈品行业协会,所有交易均在协会监管下进行。但目前在国内并没有相关的组织监管。”




鉴定检测亟待规范

有商家利用检测鉴定蒙蔽消费者




对于购买二手奢侈品的消费者来说,最担心的就是买到假货,这对“检测鉴定”这一环节提出了更多要求。


记者在二手奢侈品集市现场看到,在入口处专门设置了一个柜台,上面标明“中检免费检测”[中国检验认证(集团)有限公司,简称中检]。记者在各电商平台上看到,交易的二手奢侈品也都标明经过检测。
  

同是“新”包价格为啥差几千元?二手奢侈品市场调查

▲奢侈品鉴定。李燕京/摄


在二手奢侈品集市上负责检测的中检检测师对《中国消费者报》记者说:“鉴定需要实践经验,只有接触几千件真品之后才能在检测中减少主观判断的失误。”记者还了解到,一些二手奢侈品交易平台要求自有鉴定师必须接触5000件真品以上,才能担任鉴定工作。
  

在二手奢侈品市场,多数商家把检测看得很重要,非常认真地对待,但也有商家在检测鉴定时利用各种手段蒙蔽消费者。


据业内人士透露,有的商家拿一件质量并不是太好的奢侈品送检,检测机构会出具真品的检测报告,过检后商家会将有划损的配件更换,然后以高价卖出。而消费者只是看到有鉴定证书,并不知道在鉴定结果出来后更换了配件。另据了解,有不法商家给假冒商品挂上假冒的检测证书,拿一整套假货当成真品卖给消费者。




买二手奢侈品门道多
三点“避坑”经验



近日,记者采访网红奢侈品鉴定师“边大娘”,她将自己的避坑经验分享给消费者。
 


01

购买二手奢侈品前要看细节图。如果在网上购买,拿到货后立刻与细节图片对照检查,因为放置有可能产生新的瑕疵,不容易追责。直播间有时会有秒杀抢购,但是若购买前拿不到更多的细节图,出现问题的风险也会增加。


拿二手奢侈品包来说,包的边角最容易磨损,有的包在进行二次销售的时候会护理、翻新,如果要查看是否翻新过,可拿一张餐巾纸蘸清水后擦拭边角,如果掉色就是护理或翻新过的。需要注意的是,不能用湿纸巾,因为湿纸巾可能含有其他成分,对包会产生伤害。仔细观察包边角皮子的毛孔、纹路是否清晰可见,清晰可见的没经过护理、翻新,如果毛孔、纹路被磨平,但颜色没有变化就是被护理过。

02

商家隐瞒瑕疵有两种情况,一种是故意,一种是失误。不论是何种情况,消费者要解决问题,都要提供相关的证据,所以在收货时要录制开箱视频,如果发现有问题要把商品送到正规检测机构检测




03

3个步骤可以有效辨别中检吊牌真假。


第一步,扫描吊牌上的二维码,扫码后会出现域名。


第二步,将该域名输入到IPC网站备案系统进行查询。查询后会看到,关于该商品鉴定的详细内容。


第三步,先看看检测标签上的检测主体是否与网上标明的检测机构一样,然后看一下检测结果是否通过。最重要的是每一款商品都有自己的编号,要核对检测结果的编号与商品的编号是否一致。查看编号时不仅仅看数字是否一致,还要看每个数字的形态是否一致。





记者/李燕京

编辑/裴莹 

监制/何永鹏 任震宇


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